ИТ-аутсорсинг
Поддержка IT-инфраструктуры: администрирование серверов, настройка сетей, антивирусная защита и мониторинг.
Более 10 лет на рынке IT
ИТ-аутсорсинг и сопровождение 1С для вашего бизнеса
Работаем за вас — вы занимаетесь бизнесом. Обеспечим бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и учётных систем на 1С, техническую поддержку 24/7.
Офис Пн–Пт 9:00–21:00
Техподдержка 24/7
ДГ
Инженер Дата / Грейд
online · техподдержка
SLA 24/7
10+
лет опыта50+
компаний24/7
поддержкаИТ-аутсорсингсерверы, сети, рабочие места
Сопровождение 1Собновления, доработки, интеграции
Техподдержка 24/7мониторинг и реагирование
Ключевые направления
Что мы делаем для вашего бизнеса
Комплексные IT-решения: от поддержки инфраструктуры до автоматизации учёта на платформе 1С.
Разработка и поддержка 1С
Доработка конфигураций 1С под задачи бизнеса, интеграция с сайтами и сервисами, гарантия корректного учёта.
Интеграции 1С
Интеграция 1С с сайтами, банками, маркетплейсами и сервисами. Настройка обменов и синхронизации данных.
Корпоративные порталы
Единое цифровое пространство для команды: задачи, база знаний, календари и внутренние коммуникации.
Веб-разработка
Сайты, интернет-магазины и лендинги с адаптивным дизайном и ориентацией на конверсию.
Круглосуточная поддержка
Техническое сопровождение и быстрое реагирование на сбои — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Веб-разработка — через партнёров. Услуги по созданию сайтов, интернет-магазинов и мобильных приложений мы реализуем совместно с нашими технологическими партнёрами.
10+
лет на рынке IT
50+
компаний на сопровождении
24/7
техническая поддержка
гарантия на работы — в договоре
Госмаркировка
Маркировка «Честный ЗНАК» — под ключ
С 2025 года перечень маркируемых товаров продолжает расширяться. Подключим вашу компанию к системе, настроим учёт в 1С и обучим сотрудников, чтобы поставки и продажи шли без блокировок и штрафов.
Подключение к «Честному ЗНАКУ»
Регистрация в системе, настройка личного кабинета, электронной подписи и обмена данными с ГИС МТ.
Настройка учёта в 1С
Включение маркировки в 1С:Предприятие, настройка обмена с ГИС МТ, работа с кодами маркировки, агрегация и вывод из оборота.
Оборудование и обучение
Подберём и настроим сканеры штрихкодов и ТСД, обучим сотрудников работе с маркированной продукцией и контролю остатков.
Работаете с маркированными товарами? Поможем разобраться с требованиями, сроками и этапами внедрения — от постановки на учёт до отчётности в «Честном ЗНАКе». Подробнее об услуге →
Отрасли
Кому мы помогаем
Работаем с малым и средним бизнесом из разных сфер — от розницы и медицины до производства и логистики.
Розничная торговля
Оптовая торговля и склад
Медицина и клиники
Производство
Логистика и доставка
Салоны и сфера услуг
Офисы и сервисные компании
Компании с учётом на 1С
Цены
Тарифы на ИТ-аутсорсинг
Фиксированная абонентская плата, понятный состав работ и гарантированное время реакции. Точную стоимость назовём после бесплатного аудита.
Лайт
Для небольших компаний
от 12 000 ₽/мес
- Срок реакции — 1 ч
- До 10 рабочих мест
- Аудит ИТ-инфраструктуры
- Помощь по телефону и удалённо
Популярный
Стандарт
Для растущего бизнеса
от 24 000 ₽/мес
- Срок реакции — 30 мин
- До 20 рабочих мест
- 1 экстренный выезд в месяц
- Мониторинг серверов и сети
Профи
Для крупных и критичных систем
от 40 000 ₽/мес
- Срок реакции — 15 мин
- До 30 рабочих мест
- Неограниченные выезды
- Кластер серверов 1С, виртуализация
Портфолио
Наши проекты
Реальные внедрения и сопровождение компаний из разных отраслей.
Медицина
Ортопедический салон — ИТ-инфраструктура под ключ
Реализация ИТ-инфраструктуры «под ключ»: серверы, сеть, рабочие места и учётные системы.
Розничная сеть
Сеть магазинов «Всё для крохи»
Комплексные ИТ-услуги: сопровождение инфраструктуры и систем учёта розничной сети.
Модельное агентство
Международное модельное агентство Casta Model Management
Комплексные ИТ-услуги и стабильная поддержка критичных для бизнеса систем.
Отзывы
Что говорят наши клиенты
Мы работаем с компаниями из разных отраслей — от розницы и медицины до производства и сферы услуг.
Г
Андрей З.Генеральный директор, ООО «Гипермед»
«Огромная благодарность команде за многолетнее и надёжное партнёрство. За годы сотрудничества вы стали для нас не просто подрядчиком, а полноценным ИТ-отделом, на который можно положиться».
★★★★★
C
Елена Н.Генеральный директор, Casta Model Management
«В нашем бизнесе критически важны скорость, безупречный имидж и стабильность. Вы обеспечиваете все три составляющие. Сотрудничество длится более 10 лет — поддержка чувствуется своей и абсолютно надёжной».
★★★★★
В
Виктория Е.Руководитель розничного направления, Firolife
«Более 5 лет доверяем Дата / Грейд всю ИТ-инфраструктуру. Спасибо за безупречную поддержку 1С, сайтов и сервисов — системы работают чётко, что критично для динамичной торговли».
★★★★★
Почему мы
Почему бизнес выбирает Дата / Грейд
Опытная команда
Инженеры и разработчики с многолетним опытом в ИТ-инфраструктуре и автоматизации 1С.
Скорость реакции
Отвечаем оперативно. Время реакции зависит от тарифа и фиксируется в договоре.
Прозрачное ценообразование
Вы всегда знаете, за что платите. Смета не меняется без вашего согласования.
ИТ-безопасность
Соблюдение политик безопасности и защита данных на всех этапах работ.
Гарантия по договору
Конкретные сроки и условия гарантии на выполненные работы прописываются в договоре.
Техподдержка 24/7
Круглосуточный мониторинг и реагирование на сбои критичных систем.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Сроки зависят от масштаба и сложности. Базовая настройка и интеграция занимают 1–2 недели, полномасштабные внедрения — от 1 до 3 месяцев с учётом тестирования и обучения.
Центральный офис — в Москве. Работаем удалённо по всей России и с выездом специалистов на объект.
Даём гарантию на выполненные работы — конкретные сроки и условия фиксируются в договоре. Также предоставляем пост-гарантийное обслуживание.
Администрирование серверов и сетей, антивирусная защита, настройка рабочих мест, мониторинг систем и реагирование на сбои 24/7.
Отвечаем оперативно. Точное время реакции зависит от выбранного тарифа и закрепляется в договоре.
География
ИТ-аутсорсинг в Москве и по всей России
Головной офис — в Москве. Работаем удалённо по всей России и выезжаем к клиентам в пределах МКАД и ближнего Подмосковья.
Москва и МО
Выезд инженера в офис, удалённое администрирование, обслуживание серверов и рабочих мест на месте.
Вся Россия
Удалённое сопровождение 1С, настройка маркировки «Честный ЗНАК» и техническая поддержка без привязки к региону.
Онлайн 24/7
Круглосуточный мониторинг и реагирование на сбои — независимо от часового пояса вашего офиса.
Полезно знать
ИТ-поддержка и автоматизация бизнеса в Москве
Что такое ИТ-аутсорсинг и зачем он бизнесу
ИТ-аутсорсинг — это передача задач по поддержке оборудования, сети, серверов и учётных систем внешней команде специалистов. Для малого и среднего бизнеса это выгоднее содержания штатного ИТ-отдела: вы получаете сразу нескольких инженеров — системного администратора, специалиста по 1С, специалиста по сетям и безопасности — по цене одного сотрудника и без расходов на отпуска и налоги. Подробнее об ИТ-аутсорсинге.
Сопровождение 1С:Предприятие — что входит в услугу
Это регулярные работы по поддержанию учётной системы в актуальном состоянии: обновление релизов и форм, закрытие периодов, консультации и обучение пользователей, устранение ошибок, настройка обменов между конфигурациями, интеграции с сайтами, банками и маркетплейсами, резервное копирование. Работаем с типовыми конфигурациями («Бухгалтерия», «Управление торговлей», ЗУП, «Розница», ERP) и заказными решениями. Сопровождение 1С — что входит и сколько стоит.
Маркировка «Честный ЗНАК» и учёт в 1С
Обязательная маркировка затрагивает всё больше товарных групп: одежда, обувь, молочная продукция, вода, БАДы, табак, шины. Чтобы работать без штрафов, необходимо подключить компанию к ГИС МТ, настроить обмен данными с 1С, обеспечить корректный приём, продажу и вывод из оборота, подобрать сканеры и терминалы сбора данных. Внедрение маркировки под ключ.
Системный администратор на аутсорсинге: выгода для бизнеса
Штатный системный администратор обходится дороже абонентского ИТ-обслуживания: помимо оклада это налоги, отпускные, больничные и обучение. Кроме того, один специалист редко закрывает весь спектр задач — сети, серверы, 1С, информационную безопасность. Передавая ИТ на аутсорсинг, вы получаете команду профильных инженеров и гарантированное время реакции, зафиксированное в договоре.
Договор, SLA и отчётность
Работаем по договору, в котором фиксируем состав услуг, время реакции (SLA), порядок эскалации и гарантийные обязательства. Все заявки регистрируются в системе учёта — вы видите статус и историю работ. Ежемесячно предоставляем отчёт: сколько времени заняли задачи, что сделано, какие риски выявлены и что рекомендуется на следующий период.
Готовы обсудить ваш проект?
Оставьте заявку — проведём бесплатный аудит вашей ИТ-инфраструктуры и ответим на вопросы.
+7 (495) 281-25-35
info@datagrade.ru
г. Москва, ул. Большая Очаковская, 47А стр. 1, офис 220
Офис: Пн–Пт 9:00–21:00 · Поддержка: 24/7
Оставить заявку
Заполните форму — свяжемся в ближайшее время